Vrátenie tovaru a reklamácia

Upss! Balíček nedorazil v poriadku? Chcete tovar vrátiť? Niečo sa pokazilo?

Reklamácia u nás nie je nič zložité. Balíček k nám dopravíte ľahko a úplne ZADARMO.

TIP: Reklamácii difuzéra môžete predísť pravidelnou údržbou (čistením a odvápnením). Obvykle tým problém sami vyriešite. Reklamácia z dôvodu znečistenia nebude uznaná.

Prohlížeč Internet Explorer není podporovaný. Formulář je optimalizovaný pro moderní a bezpečné prohlížeče: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari, nebo Microsoft Edge. Pro zadání reklamace, nebo vrácení zboží využijte některý z těchto prohlížečů.

Čo robiť, keď dostanete poškodený tovar

Pri jasnom poškodení prepravného obalu máte právo zásielku od dopravcu neprijať.

V prípade, že je obal poškodený a vy sa napriek tomu rozhodnete zásielku prijať, spíšte na mieste s vodičom zápis o škode, a ak je to možné, urobte fotografiu balenia.

V prípade, že je prepravný obal neporušený, ale naše produkty sú po rozbalení poškodené, postupujte podľa pokynov reklamácie vyššie.

 

Otázky k reklamáciám

Telefon: +421 299 998 888
E-mail: reklamace@bewit.love