Česky
Français
Български
Italiano
Română
Slovenski
English
Deutsch
Polski
Hrvatski
Español
Magyar
Pусский
|
Splniť prísne kritériá kvality, odbornosti a starostlivosti o zákazníka nie je v našom odvetví vždy jednoduché. Preto nás mimoriadne teší významné národné ocenenie „Spokojný zákazník Moravskosliezskeho kraja“, ktoré sme si 6. novembra 2024 prevzali z rúk námestníka hejtmana Moravskosliezskeho kraja Ing. Šárky Šimoňákovej. |
|
.png)
Národnú cenu Spokojný zákazník udeľuje Združenie českých spotrebiteľov prostredníctvom regionálnych úradov od roku 2000. Tento prestížny certifikát spokojnosti spotrebiteľov bol za dobu svojej existencie udelený už celkovo1616 malým a stredným podnikom v Českej republike.
Vybrať si takúto spoločnosť z mnohých kandidátov alenie je vždy jednoduché. Do tohto procesu sú zapojení spotrebitelia,zástupcovia miestnych a obchodných orgánov, obchodných komôr, dozorných orgánov, obchodných úradov a ďalších mimovládnych organizácií.
.png)
Existuje tiež niekoľko kritérií, ktoré každoročne hodnotí nezávislá hodnotiaca komisia. Posudzuje sa nielen to, či spoločnosť poskytuje svoje služby alebo výrobky v súlade s vysokými očakávaniami spotrebiteľov, ale aj to, či dodržiava právne predpisy, či dostatočne jasne deklaruje kvalitu výrobkov, či má systém riešenia sťažností a ďalšie. Preto len málo spoločností v Českej republike dokáže v týchto náročných podmienkach prosperovať, a nám sa to tento rok podarilo.
"Kvalita, transparentnosť a odbornosť boli pre nás vždy najvyššou prioritou - a toto ocenenie je toho jasným dôkazom. Osobne to vnímam nielen ako prejav dôvery našich zákazníkov, ale predovšetkým ako veľký záväzok, že v budúcnosti nezaspíme na vavrínoch a budeme spoločnosť BEWIT posúvať ďalej a ďalej k ešte lepším produktom a službám."
Ing. Jiří Černota, majiteľ a zakladateľ spoločnosti BEWIT
