Vyjádření CEO & zakladatele BEWIT Ing. Jiřího Černoty

Autor: BEWIT

Dobrý den. Stejně jako mnozí příznivci a zákazníci BEWIT, jsem i já koncem srpna 2024 zaznamenal na sociálních sítích zprávy, které zmiňovaly údajnou špatnou kvalitu našeho výrobku – esenciálního oleje z myrhy. 

Sepsal jsem proto následující text. Nabízím všem kritikům, aby si ho přečetli, a současně kohokoliv, kdo má zájem, zvu do BEWIT v Ostravě, abyste si mohli udělat vlastní názor přímo na místě. Zvu vás  na „Den otevřených dveří“, který osobně pořádám každý týden už mnoho let (téměř) každé úterý od 16 hodin na adrese Michalská 2030, Ostrava. Nebo si můžete už v 15 hodin prohlédnout náš expediční sklad na adrese Podnikatelská 878, Ostrava. Přijďte a udělejte si vlastní názor na to, kdo jsme, co děláme, jaké jsou naše záměry a jaké je naše zázemí. Můžete si prohlédnout naši výrobu, sklady, laboratoře, oddělení vývoje, marketingu, zázemí produktových manažerů a další úseky. Můžete více poznat mě, naše výrobky i zázemí vznikající BEWIT Univerzity. Budu se všem zájemcům věnovat osobně. Je možné si se mnou domluvit i jiný termín, a to i o víkendech (jiri.cernota@bewit.love).

Hned, jak se zprávy o našem údajně nekvalitní esenciálním oleji z myrhy objevily, reagoval jsem na ně v neveřejné skupině na Facebooku – BEWIT FAMILY, kde je cca 16 500 členů. Odtud se má vyjádření šířila dál. Celá historie mých sdělení a reakcí je v této skupině zaznamenána. 

Nepravdivé informace o BEWIT výrobku se začaly šířit koncem srpna 2024 z profilů na Facebooku a LinkedIn. Profil na Facebooku měl název Dr. S PhD a toto byla jeho adresa https://www.facebook.com/PhDEO, profil na LinkedIn měl odkaz https://lnkd.ln/gD4kxa5f. Oba profily byly v angličtině a v popisu uváděly, že je založily osoby žijící z USA. Odtud informace převzali někteří příznivci společnosti konkurenční k BEWIT a prakticky okamžitě po jejich zveřejnění na těchto profilech je začali šířit – především v Polsku a Česku. 

Reagoval jsem na tyto pomlouvačné zprávy třemi prohlášeními a rovněž jsem je umístil na výše jmenovaných profilech. Jakmile jsem tam zveřejnil své třetí vyjádření, byly oba profily během několika hodin zrušeny a dnes je nelze dohledat. 

Kdo má zájem, může si v BEWIT FAMILY všechny informace najít, přečíst a udělat si vlastní názor. 

Předložili jsme ke kauze dostatek informací, které potvrdily, že esenciální olej z myrhy, který jsme měli a máme v naší nabídce, byl a je vysoce kvalitní a každý si tuto kvalitu může poměrně lehce kdykoliv ověřit v nezávislé laboratoři. Potvrzují to testy z naší vlastní špičkové laboratoře BEWIT pro měření kvality esenciálních olejů i měření provedená v nezávislé laboratoři, která máme k dispozici. 

Způsob, jakým byly tyto nepravdivé zprávy šířeny, mne i mnoho dalších kolegů, členů a zákazníků BEWIT i veřejnosti přesvědčil, že se jednalo o předem naplánovanou, připravenou a koordinovanou akci, kterou lze zařadit do kategorie „nekalý konkurenční boj“. Cílem akce bylo poškodit dobré jméno BEWIT. Jsem rád, že k stejnému závěru, ke kterému jsem došel já a mí kolegové v BEWIT, došlo i velké množství členů BEWIT FAMILY a nezávislých osob, které měly dostatek informací. Narazil jsem v diskusích dokonce i na několik komentářů typu: „Lepší reklamu jste si nemohli přát.“

Přestože profily, z kterých se tyto nepravdivé informace začaly šířit, byly rychle zrušeny, tak mnozí spolupracovníci jedné zámořské společnosti je i pak šířilI dál a psali o nich, jako by pocházely z hodnotného renomovaného zdroje. 

Chci tedy znovu zdůraznit: esenciální olej z myrhy, jehož aktuální šarži máme v prodeji kontinuálně od loňského roku (2023), byl vyroben parní destilací z myrhové pryskyřice ze Somálska, je té nejvyšší kvality a neobsahuje žádné syntetické příměsi. Jeho používání je bezpečné, jeho vůně je krásná. 

Tento esenciální olej byl vyroben naším partnerem v Maroku. Tento náš marocký partner je pravděpodobně největším výrobcem esenciálního oleje z kadidla (Boswellia carterri) a myrhy na světě a dodává ho i těm největším firmám. Zpracovává stovky tun pryskyřice z kadidla a myrhy ročně. Spolupracujeme s tímto partnerem mnoho let bez jediného problému. Máme analýzy od tohoto dodavatele, analýzy z naší vlastní laboratoře i nezávislé laboratoře. Kdokoliv si může kdykoliv tento esenciální olej koupit v našem e-shopu a kvalitu si nechat ověřit v nezávislé laboratoři. Mimochodem, v příštích týdnech dáme do prodeje další druhy esenciálních olejů z myrhy z oblasti střední Afriky. Na jejich zavedení do prodeje jsme pracovali skoro dva roky. Budou rovněž ve špičkové kvalitě, pryskyřice na jejich výrobu je sbírána v divoké přírodě. Věřím, že potěší mnoho zákazníků.

V BEWIT jsme si vybudovali špičkově vybavenou laboratoř, kde si sami analyzujeme esenciální oleje, které získáváme prakticky z celého světa. Zaměstnáváme v našich laboratořích na hlavní pracovní poměr osm vysokoškolských spolupracovnic, které jsou absolventkami těchto univerzit: Univerzita Tomáš Bati ve Zlíně, ČVUT Brno, Ostravská Univerzita a Mendelova univerzita Brno. Velmi úzkou spolupráci máme s Baťovou univerzitou ve Zlíně, kde si poměrně často necháváme ověřovat analýzy esenciálních olejů a mnoho let spolupracujeme s panem Ing. Ondřejem Rudolfem, Ph.D., který patří v tomto oboru mezi největší odborníky. Někdy se nám tak stává, že některé esenciální oleje máme prověřeny čtyřnásobně – analýza dodavatele, analýza v naší laboratoři BEWIT, analýza externí nezávislé laboratoře a analýza z této univerzity. Z toho, co víme, žádná firma v Česku nebo na Slovensku, která se zabývá esenciálními oleji, si nevybudovala podobnou laboratoř, jako má BEWIT. Nemám přesné informace, jaká je situace v dalších zemích.

V naší BEWIT laboratoři máme plynový chromatograf, který má tři kolony s délkou přes sto metrů, hmotnostní spektrometr a také unikátní modulátor, který tyto dva přístroje propojuje a umožňuje 3D pohledy na zkoumané molekuly. Zařízení vyvinul doc. RNDr. Dr. Radomír Čabala, Dr. z Univerzity Karlovy v Praze, který mi osobně sdělil, že zařízení vyvíjeli přibližně 5 let (5 doktorandských studií). Podobné laboratorní vybavení vlastní v našem okolí nejblíže univerzita v Mnichově. Nyní jsme v procesu, kdy do naší laboratoře objednáváme další špičkové přístroje pro provádění testů.

Sám sobě si pokládám otázku – kolik firem, které se zabývají esenciálními oleji, z celosvětového hlediska, má zázemí jako BEWIT? Nevím, ale domnívám se, že jich až tak moc nebude.

Analyzovat kvalitu esenciálních olejů je naší každodenní prací. Děláme stovky a stovky měření. Díky automatickému dávkovači často necháváme přístroje měřit desítky vzorků přes noc nebo o víkendu a ráno na začátku nového dne máme měření k dispozici. Domnívám se, že ve střední Evropě žádná jiná firma či instituce nedělá více testů esenciálních olejů než BEWIT.

Nejsme dokonalí, pořád je mnoho věcí, které ve své činnosti zlepšujeme a budeme zlepšovat. Začali jsme v minulých letech výsledky některých našich měření zveřejňovat na našem webu. Nemáme ještě zpracována pro zveřejnění všechna měření a nemáme ani zveřejněna měření všech šarží, případně jsou u některých měření zveřejněny výsledky jen ve zjednodušené formě. Dali jsme si velmi náročný úkol. Osobně neznám žádnou firmu na světě, která má podobně široký sortiment esenciálních olejů jako my, která by výsledky všech měření, všech esenciálních olejů ve všech šaržích ve své komplexnosti měla na svém webu zveřejněny. Budu rád, pokud mě nějaký čtenář těchto řádků upozorní, že se to někomu podařilo, rád se poučím a budu inspirovat. Ve svém srdci ale vím, že se za to, co se nám podařilo udělat, se nemusíme stydět ani v mezinárodním srovnání.

Podle názoru jednoho z nejznámějších aromaterapeutů na světě, Američana Dr. Erica Zielinského, je 60–70 % esenciálních olejů na trhu částečně nebo úplně chemických. Ze svých zkušeností se domnívám, že to je pravda. Jen na trhu v Evropě můžeme najít v obchodech a na webech mnoho stovek, a možná i tisíce dodavatelů, kteří nabízí esenciální oleje, ale mají jen velmi malou nebo žádnou kontrolu nad kvalitou, kterou prodávají.

V této souvislosti si kladu následující otázku. Když je situace na trhu taková jaká je, proč se některé firmy, resp. jedna velká zámořská firma, se svou kritikou zaměřuje zrovna na BEWIT? Nabízím několik myšlenek k zamyšlení:

1. BEWIT má široký sortiment stovek esenciálních olejů prakticky z celého světa (kromě Arktidy a Antarktidy). Unikátní je nabídka jedinečných vlastních prověřených cca 250 směsí esenciálních olejů, které jsou výsledkem našeho vlastního, více jak desetiletého výzkumu a vývoje. Z tohoto pohledu se BEWIT stal světovou jedničkou a mnozí zákazníci tuto skutečnost velice oceňují. V našem e-shopu jsou zaznamenány tisíce referencí našich spokojených zákazníků. Většina esenciálních olejů je v balení 5 ml a 15 ml a některé i v rollonech (celkem tedy více jak 1000 variant). Při poslední letošní inventuře jsme měli skladem přibližně 33 000 kg esenciálních olejů. Pro jejich skladování využíváme vlastní speciální klimatizované kontejnery, které splňují i ty nejnáročnější požadavky na hygienu, bezpečnost a především požární bezpečnost. Skladování probíhá ve tmě, za nízkých teplot a využíváme nádoby ze skla. Takto zajištěné skladování je finančně relativně náročnou záležitostí. Má otázka zní – kolik firem ve světě toto má takto zajištěno?
2. Mnoho výrobků a surovin v BEWIT je bio certifikováno, některé jsou z divoké přírody, některé sbíráme na vlastních lokalitách – na úpatí Beskyd na Králově hoře (kde také bydlím) a některé suroviny dokonce sbírám osobně, například na jaře pupeny. Některé výrobky zpracováváme metodou raw – za studena. V mnoha výrobcích používáme pupeny, které jsou jak bio, tak z divoké přírody a raw.
3. Když jsem BEWIT zakládal, rozhodl jsem se, že nebudeme v našich výrobcích používat žádné syntetické chemické látky (stabilizátory, barviva, plnidla…). Sám se totiž tímto pravidlem řídím velkou část svého života – nepoužívám je. Nechtěl jsem nabízet nic, s čím bych osobně nesouzněl a co bych nemohl nabízet svým známým, blízkým a své rodině. Když se podívám na firmy z oblasti síťového marketingu, tak jsem celosvětově nenašel ani jednu, která by splnila tuto zásadu, kterou používáme v BEWIT. Jsou velké firmy (i ty největší), které nabízí esenciální oleje a mají je v dobré kvalitě, ale když se podívám na jejich doplňky výživy a kosmetiku, tak zde nacházím syntetické chemické látky prakticky ve všech těchto výrobcích. Někdy používají dokonce i benzoan sodný, který pod tlakem veřejného mínění stáhla ze svých výrobků v UK i Coca-Cola. Některé studie naznačují, že benzoan sodný v kontaktu s vitamínem C by mohl vytvářet v těle formaldehyd, který může být považován za karcinogenní. Pokud firma používá ve svých výrobcích takovéto a podobné látky, tak u mě zcela ztrácí kredibilitu a nepovažuji jejich tvrzení o zdraví a prospěšnosti za upřímná a pravdivá. Mnoho firem používá kyselinu citronovou. Ve světě se jí ročně vyrobí cca 1,5 mil. tun. Z toho přibližně polovina v Číně. Mnoho výrobců kyseliny citronové ji vyrábí z GMO surovin. 

Uvedu příklad i z kosmetiky. Nedávno jsme v BEWIT zhruba po 18 měsících vývoje a 97 neúspěšných pokusech vyvinuli speciální „bílé“ kosmetické emulgované krémy. Absolutní většina „bílých“ krémů  na trhu obsahuje syntetické emulgátory (často jsou to látky typu PEG). Letos uvedeme tyto výrobky na trh. Moje zkušenost je, že nejvíce zneužívaných slovíčkem je slovo „přírodní“. Bezpočet firem na trhu uvádí, že mají 100% přírodní výrobky, a přitom v jejich nabídce vidím mnoho syntetických chemických látek. Lepší by bylo uvádět, zda jsou výrobky 100% rostlinné, bez syntetických chemických aditiv. Jsem přesvědčen, že budoucnost je bez chemie. To je cesta BEWIT. Lidstvo nemůže být dlouhodobě zdravé, pokud bude dávat do svého potravního řetězce chemické syntetické látky.

1. V BEWIT si vyrábíme sami některé za studena lisované oleje. Je tím zaručena čerstvost a kvalita, naše lisy pracují za nízkých teplot. Celkově jich v nabídce máme cca 70. Náš BIO extra virgin olivový olej z Kréty milují prakticky všichni a je za skvělou cenu stejně jako náš frakcionovaný kokosový olej, který některé firmy nabízí za podstatně vyšší ceny. Nabízíme desítky druhů hydrolátů (esenciálních vod) a máme jednu z nejširších nabídek aromadifuzérů za skvělé ceny. Desítky tisíc jich máme skladem, takže jsme schopni reagovat obratem i na velké objednávky. V našem sortimentu máme jedinečné prémiové výrobky, ale i kvalitní komodity, z nichž některé jsou za nejvýhodnější ceny na trhu. Obzvlášť oblíbené jsou v tomto směru například naše velice populární a žádané výrobky z Mrtvého moře (voda, sůl i bahno), himalájské soli či epsomská sůl. Udělal jsem si krátký průzkum trhu a nenašel jsem výhodnější nabídku.
2. Naše výrobky neprodáváme přes obchody a e-shopy, ale vytvořili jsme vlastní jedinečný systém BEWIT osobní franšízy a affiliate networkingu, na který jsme velice hrdí. Vycházeli jsme z principů tradičních MLM firem, ale mnohé prvky v těchto systémech považujeme za zastaralé a vytvořili jsme systém nový, který je postaven na pravdivosti, nenátlakovosti, výrobcích bez chemických látek a vstupu zdarma. Všichni partneři BEWIT mohou zdarma využívat nejmodernější on-line nástroje pro sdílení a šíření. Nenutíme, tak jak mnohé firmy z oblasti síťového marketingu, naše zákazníky kupovat si něco každý měsíc jen proto, aby si zachovali nějaké dosažené slevy. Nenutíme ani potenciální zákazníky a partnery, aby si kupovali nějaké vstupní balíčky. Každý si může zřídit účet v BEWIT zdarma a spolupracovat formou a tempem, které mu nejvíce vyhovuje. V posledních letech k nám přišly tisíce partnerů, kteří do té doby spolupracovali s tradičními MLM firmami a tento systém už jim přestal vyhovovat. Toto tempo se zrychluje. Osobně jsem přesvědčen, že tradiční MLM modely jsou překonané a nemají budoucnost. Mnoho těchto firem vzniklo v době, kdy ještě nebyl internet. Trendem jsou jednoznačně systémy postavené na principech, které využívá BEWIT. Jsem přesvědčen, že v této oblasti jsme rovněž celosvětovým průkopníkem a hlavně za nás hovoří fakta. Velká část tradičních firem v obratech klesá, nedávno dokonce proběhly v tisku zprávy, že společnost Avon vyhlásila v USA bankrot. To, že je BEWIT systém trendem a systémem budoucnosti, se pak může často odrážet i v tom, že naši partneři často pracují ve větším klidu a s větší radostí, což se pak samozřejmě může zrcadlit i ve větším finančním úspěchu.
3. Postupně jsme si v BEWIT vybudovali poměrně silné zázemí. Naše jednotlivé provozy jsou na více místech. Celkově máme nyní více než 20 000 m2 skladovacích, výrobních a kancelářských prostor. Naše největší skladovací a výrobní hala v Těrlicku má téměř 10 000 m2, je velice moderní, stavba byla dokončena před dvěma lety. Provedení je velice kvalitní, ekologické a také velice příznivé pro naše výrobky. Kvalitní izolace zajišťuje, že v hale ani při venkovních teplotách pohybujících se kolem 40 OC teplota nikdy nepřesahuje 20 OC. Během léta jsme v kancelářích ani jednou nazapnuli klimatizaci. Obzvláště citlivé zboží ve skladech ale přesto skladujeme v chladících boxech (hydroláty, některé za studena lisované oleje, CBD, některou kosmetiku), abychom výrobky posílali zákazníkům co nejkvalitnější. 
4. Výše našich reklamací se pohybuje kolem 1 %. Nejčastějším důvodem reklamace je poškození při přepravě. Pro evidenci a vyřizování reklamací používáme systém Retino. Máme tedy o všem dobrý přehled. V případě naší chyby si vadné zboží nebo výrobek odvezeme na vlastní náklady a samozřejmě na naše náklady pošleme bezvadný výrobek, nebo vrátíme peníze. Statistika ze systému nám dlouhodobě potvrzuje, že 98–99 % zákazníků, kteří něco reklamovali, je spokojeno se způsobem, jakým jsme reklamaci vyřešili.
5. Žádné naše výrobky nezkoušíme na zvířatech. Nepoužíváme a ani nikdy nebudeme používat v našich výrobcích hmyz. 100 % našich výrobků je vegetariánských. Kromě dvou výrobků, které obsahují propolis a včelí pyl (Prawteiny) jsou všechny ostatní BEWIT výrobky 100% veganské. Souzním s výrokem Anthoniho Williama, že zvířecí extrakty jsou rakovinotvorné. Proto žádné takové suroviny nepoužíváme a ani nebudeme používat.
6. Jsem rád, že se nám podařilo zařadit do našeho portfolia mnoho skvělých výrobků z oblasti zdravého životního stylu. Není zde prostor, abych o nich psal. Velkou radost v posledních měsících mnoha zákazníkům udělal náš BIO RAW Aloe Vera gel, který dle mnohých je nejlepším aloe gelem, jaký lze dnes na trhu koupit. S IASC certifikací, bio, raw, bez chemických aditiv, stabilizován za studena paskalizací (vysokým tlakem). 100% gel, bez přidané vody. Navíc za skvělou cenu.
7. V BEWIT podporujeme principy svobodného rozhodování jednotlivce, svobody slova. 

Když už jsem se tak rozepsal, napíšu aspoň pár slov o sobě. Jsem absolventem Vysoké školy lesnické a dřevařské ve Zvolenu. Filozofii a přírodní cestě ke zdraví se věnuji prakticky celý svůj dospělý život. Nastudoval jsem toho v tomto směru poměrně hodně a poměrně hodně jsem toho také vyzkoušel „na vlastní kůži“. Před pár lety mě v BEWIT navštívil jeden mladý muž (Janek Sedlář) a zeptal se mě, jestli by o mě mohl natočit dokument. Souhlasil jsem. Toto je výsledek několika našich stkání: https://www.youtube.com/watch?v=tumOt1RaICo&t=1740s. V oblasti zdraví a filozofie jsem se nejvíce naučil od svého přítele (bývalého tchána) Rudolfa Rýpara z Frýdku-Místku, který měl letos 80 let. Rudolf je nejlepší filozof a léčitel, jakého jsem měl možnost během svého života potkat. Používal a zná mnoho přírodních léčebných systémů a léčil lidi zdarma. Poté, co jsem svého času v průběhu více jak deseti let absolvoval přibližně 500 jeho přednášek a bezpočet osobních diskusí, jsem i já sám „nasál“ něco z jeho moudrosti. Děkuji, Rudolfe, bez tebe bych nebyl tím, čím jsem, a ani BEWIT by nemohl být firmou, jakou je. 

V posledních deseti letech jsem i já sám trošku přispěl k šíření povědomí o kvalitě a bezpečném používání esenciálních olejů. Udělal jsem na toto téma více jak 500 přednášek, setkání, workshopů a živých on-line vysílání. Napsal jsem na toto téma různé články, natočil videa a znalostně podpoři několik autorů knih na téma esenciální oleje. Všechny tyto aktivity jsem dělal zdarma, bez jakéhokoliv honoráře.

Všichni jsme se narodili do velice komplikované doby, abychom se zde naučili žít. Je počátek 21. století, jako bychom byli v tavicím kotli civilizace. V konkurenčním prostředí různé firmy hledají svou pozici. Já jsem se nikdy ke konkurenci moc nevyjadřoval, nejvíce jsme se v BEWIT vždy soustředili sami na sebe a na to, co děláme. Pokud jsem dotázán, mohu odpovědět. Pokud na nás byly a jsou činěny různé útoky, tak považuji za svou povinnost jako CEO BEWIT se vyjádřit. Naše životy obsahují prvek prvek boje, ale jen moudří bojují bez egoismu. Každý z nás je zodpovědný za své vlastní činy. Karma je skutečným Králem tohoto světa. Změňme sebe a změníme svět.

27. 09. 2024, Ostrava, Česká republika 
Ing. Jiří Černota, CEO & founder BEWIT