Zwroty i reklamacje

Ojej! Czy z paczką coś nie tak? Chcesz zwrócić towar? Czy coś się stało?

U nas reklamacje to prosta sprawa. Przesyłkę możesz do nas dostarczyć w prosty i całkowicie BEZPŁATNY sposób.

WSKAZÓWKA: Reklamacji dyfuzora można zapobiec poprzez regularną konserwację (czyszczenie i odkamienianie). Zwykle pozwala to na samodzielne rozwiązanie problemu. Reklamacje spowodowane zanieczyszczeniem nie będą uznawane.

Po złożeniu reklamacji zorganizujemy odbiór towaru z Twojego adresu, w związku z czym skontaktujemy się z Tobą w celu ustalenia szczegółów.

Przeglądarka Internet Explorer nie jest obsługiwana. Formularz jest zoptymalizowany dla nowoczesnych i bezpiecznych przeglądarek: Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari oraz Microsoft Edge. Do złożenia reklamacji lub zwrotu towaru skorzystaj z jednej z nich.

Co zrobić, jeśli otrzymasz uszkodzony towar

Jeśli paczka dostarczona w Twoje ręce jest widocznie uszkodzona, masz prawo nie przyjąć przesyłki od przewoźnika.

W przypadku, gdy opakowanie przesyłki jest widocznie uszkodzone, a Ty pomimo tego zdecydujesz się odebrać paczkę, sporządź na miejscu z kierowcą zapis o uszkodzeniu i, jeśli to możliwe, zrób zdjęcie opakowania.

Jeśli opakowanie jest nienaruszone, ale nasze produkty otrzymałeś w uszkodzonym stanie, postępuj zgodnie z powyższymi instrukcjami.

Zapytania dotyczące reklamacji

Telefon: +48 785 357 585
E-mail: reklamace@bewit.love