Spełnienie surowych kryteriów jakości, wiedzy specjalistycznej i obsługi klienta nie zawsze jest łatwe w naszej branży. Dlatego szczególnie cieszymy się z otrzymania ważnej krajowej nagrody "Zadowolony klient województwa morawsko-śląskiego" w dniu 6 listopada 2024 r. od wicehetmana Województwa morawsko-śląskiego inż. Šárki Šimoňáková. |
Nagroda krajowa Zadowolony klientjest przyznawana przez Stowarzyszenie Czeskich Konsumentów za pośrednictwem władz regionalnych od 2000 roku. W okresie swojego istnienia ten prestiżowy certyfikat satysfakcji konsumentów został już przyznany łącznie1616 małym i średnim przedsiębiorstwom w Republice Czeskiej
Nie zawsze łatwo jestwybrać taką firmę spośród wielu nominowanych. W proces ten zaangażowani są konsumenci,przedstawiciele władz lokalnych i biznesowych, izb handlowych, organów nadzorczych, organów handlowych i innych organizacji pozarządowych.
Istnieje również kilka kryteriów, które niezależna komisja ocenia każdego roku. Oceniane jest nie tylko to, czy firma świadczy swoje usługi lub produkty zgodnie zwysokimi oczekiwaniami konsumentów, ale także to, czy przestrzega przepisów prawa, wystarczająco jasno deklaruje jakość produktów, posiada system rozpatrywania skarg i nie tylko. Dlatego tylko kilka firm w Czechach może przetrwać w tych trudnych warunkach, a w tym roku nam się to udało.
"Jakość, przejrzystość i doświadczenie zawsze były dla nas priorytetem - a ta nagroda jest tego wyraźnym dowodem. Osobiście postrzegam to nie tylko jako oznakę zaufania ze strony naszych klientów, ale przede wszystkim jako wielkie zobowiązanie do tego, aby w przyszłości nie spoczywać na laurach i rozwijać firmę BEWIT w kierunku jeszcze lepszych produktów i usług".
Ing. Jiří Černota, właściciel i założyciel firmy BEWIT